Почему мой заказ не отправлен (отменен)?
Дорогие клиенты! Для актуальной информации на сайте, товар в заказе резервируется на 24 часа.
По истечению он закрывается нами. Об этом Вам отправляется СМС уведомлении.
Какие причины способствуют закрытию:
Наложенный платеж
✓ Номер телефона – недействительный – отсутствует связь с Вами;
✓ Номер телефона – не отвечает – отсутствует связь с Вами.
Предоплата на карту
✓ один платеж – один заказ!
Не оплачивайте одним платежом несколько заказов,
это усложняет идентификацию платежа, уточнение/поиск информации затягивает отправку;
✓ не полная оплата!
В СМС уведомлении указана точная сумма к оплате. Любые отклонения
усложняют идентификацию платежа, уточнение/поиск информации затягивает отправку;
✓ нет платежа – заказ отменен!
Товар резервируется на 24 часа. По истечению этого времени, он будет закрыт.
Помним! Вы всегда можете восстановить или создать заказ снова!
